Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden erkennen wir ausdrücklich nicht an, auch nicht, wenn wir die Bestellung ohne Widerspruch ausführen.

Die Präsentation der in unserem Shop dargestellten Waren sind freibleibende Angebote, Druckfehler und Irrtümer sind vorbehalten. Ebenfalls behalten wir uns Änderungen in Ausführung und Konstruktion vor. Dies gilt ebenso für Veränderungen an unseren
Produkten, die dem Erhalt der Lieferffähigkeit dienen. Kaufverträge kommt erst durch die Bezahlung und Lieferung der Ware zustande.

Gewährleistung / Haftungsausschluss
Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache sind
ausgeschlossen. Es gilt die Gewährleistungsfrist auf Elektronikartikel von 2 Jahren.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden.
Keine Gewähr übernimmt TWM-Box für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer
Verwendung, Lagerung, Bedienung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, entstehen.
Ebenfalls erlischt jegliche Gewährleistung, wenn der Kunde Eingriffe oder Reparaturen selbst vornimmt oder durch nicht von uns autorisierte Personen vornehmen lässt.
Offensichtliche Mängel sind sofort nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Zeigt sich
ein Mangel erst später als 6 Monate nach Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war.
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, kann der Kunde nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Käufer ist verpflichtet den reklamierten Gegenstand mit einer
genauen Fehlerbeschreibung und einer Kopie der Rechnung an uns zurückzusenden.
Weiterhin ist der Käufer zur Sicherung von Daten auf seine Kosten verpflichtet. Im Falle eines Datenverlustes kann TWM-Box keinesfalls haftbar gemacht werden. Bei unberechtigter Reklamation behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung für die durchgeführten Prüfmaßnahmen vor. Die Höhe ist abhängig vom Aufwand, beträgt mindestens jedoch 10,00 €. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Haftungsansprüche des Bestellers gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit beruht. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter.
In jedem Fall ist ein evtl. Schadenersatz, gleich aus welchem Grund, beschränkte auf den Kaufpreis.

Der Kunde ist verpflichtet die Ware nach Erhalt und vor der Weiterverarbeitung auf Richtigkeit und Verwendbarkeit für seine Anwendungszwecke zu überprüfen.
Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit zu überprüfen. Sollte dennoch ein Transportschaden eingetreten sein, ist eine sofortige Bestätigung durch den Anlieferer zu erstellen.
Der Empfänger ist verpflichtet, die erhaltenen Ware auf Unversehrtheit zu überprüfen. Transportschäden an der Ware sind umgehen, spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware, zu melden.
Spätere Reklamationen wegen Transportschaden können nicht mehr anerkannt werden.
Bausätze, bei denen die Modellteile bearbeitet wurden, z.B. geschliffen, verklebt, usw., können nicht mehr an TWM-Box zurückgegeben werden.
Bei verdeckten Schäden
-bringen Sie bitte das Paket umgehend zur Post bzw. zu dem eingesetzten Verkehrsträger
-lassen Sie sich bitte über die Beschädigung eine entsprechende Bestätigung aushändigen
-senden Sie das Paket mit vorgenannten Unterlagen an uns zurück
Bei Eingang der beschädigten Ware erhalten Sie umgehend eine Ersatzlieferung.

Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.